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Der Forklift Safe-Trade!

Staplerkauf und -verkauf ohne Risko!

Beim Safe-Trade stellt Forklift als vertrauensvoller Vermittler sicher, dass jeder Kauf sicher und reibungslos abgewickelt wird – für Käufer und Verkäufer.

Dabei nehmen wir den Kaufbetrag vom Käufer entgegen und geben diesen erst an den Verkäufer frei, wenn die Lieferung beim Kunden angekommen ist. 

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Erfahren Sie, wie der Safe-Trade Sie schützt!

So profitieren Käufer und Verkäufer
beim Safe-Trade:

Garantierte Gerätelieferung

Die Lieferung des Geräts erfolgt in der vereinbarten Qualität direkt an den Käufer.

Garantierter Zahlungserhalt

Der Verkäufer erhält den vollen Kaufbetrag, sobald die Lieferung bestätigt wurde.

Klare Abwicklung

Keine Unsicherheiten, ob Geld oder Gerät zuerst versendet werden soll. Der Safe-Trade bietet einen sicheren und definierten Rahmen.

Vertrauensvoller Vermittler

Forklift sorgt als neutrale Instanz für einen reibungslosen Ablauf zwischen Käufer und Verkäufer.

So einfach funktioniert es:

Wie gewohnt einigen sich Käufer und Verkäufer zunächst auf einen Gerätepreis. Sobald das Angebot des Verkäufers angenommen wurde, beginnt der Safe-Trade Prozess. Ab diesem Zeitpunkt übernimmt Forklift die sichere Zahlungsabwicklung und sorgt dafür, dass beide Parteien optimal geschützt sind.
 
  1. Rechnung über Gerät und Safe-Trade: Der Händler schickt uns die Rechnung mit dem mit Ihnen vereinbarten Kaufpreis zu, die wir unverändert an Sie weiterleiten. Zusätzlich erhalten Sie von uns eine Rechnung für die Nutzung des Safe-Trade Services.
  2. Zahlung an Forklift: Sobald Sie die beiden Rechnungen an uns überwiesen haben, informieren wir den Verkäufer.
  3. Bestätigung und Versand: Je nach Vereinbarung zwischen Käufer und Verkäufer kann das Gerät nun abgeholt oder der Transport veranlasst werden.
    Hinweis: Forklift ist im Transport nicht involviert. Käufer und Verkäufer treffen hier eine individuelle Absprache.
  4. Erhalt und Abschluss: Sobald das Gerät bei Ihnen angekommen ist und Sie den Erhalt bestätigen, überweisen wir den Kaufpreis an den Verkäufer.
Hinweis: Forklift übernimmt keine Gewährleistung über die Eigenschaften der Kaufsache selbst wie bspw. den Zustand des Geräts und wird selbst nicht Vertragspartei der Kaufverträge!
Safe-Trade - So funktioniert's
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FAQ

Wie funktioniert der Safe-Trade genau?
Safe Trade ist ein sicherer Zahlungsservice von Forklift, bei dem das Geld des Käufers über ein Treuhandkonto abgewickelt wird. Sobald der Käufer das Gerät erhalten hat und den Erhalt bestätigt, wird der Kaufpreis an den Verkäufer überwiesen. So sind beide Parteien geschützt.
Wie viel kostet die Zahlungsabwicklung über den Safe-Trade?

Für die Zahlungsabwicklung wird eine Gebühr von 345€ +1% des vereinbarten Kaufpreises veranschlagt.

Beispiel:

Bei einem Kaufpreis von 15.000€ betragen die Safe-Trade Gebühren:

345€ + 1% x 15.000€ = 345€ + 150€ = 495€

Wann wird die Zahlung an den Verkäufer freigegeben?

Die Zahlung wird an den Verkäufer freigegeben, sobald eines der folgenden Kriterien erfüllt ist:

  • Der Käufer bestätigt den Erhalt des Geräts.
  • Automatisch 7 Tage nach dem geplanten Liefertermin, falls wir bis dahin keine Rückmeldung vom Käufer erhalten haben und keine Einsprüche vorliegen.
Was passiert, wenn das Gerät beschädigt oder nicht wie beschrieben ankommt?
Forklift übernimmt keine Gewährleistung für die Kaufsache selbst. Wenn das Gerät beschädigt ankommt oder nicht der Beschreibung entspricht, müssen Käufer und Verkäufer dies direkt klären. Forklift fungiert nicht als Schlichter in solchen Streitfällen. Natürlich kann der Käufer die Annahme des Gerätes verweigern, was dazu führt, dass der Kaufpreis (ohne die Safe-Trade Gebühr) zurückerstattet wird.
Wie wird die Lieferung/Abholung des Geräts organisiert?
Die Lieferung oder Abholung wird direkt zwischen Käufer und Verkäufer vereinbart. Forklift ist nicht in den Transport involviert.
Was ist, wenn die Lieferung verspätet ist?

Sollte die Lieferung verspätet eintreffen, melden Sie das bitte sofort bei uns, um die automatische Auszahlung 7 Tage nach geplantem Liefertermin zu vermeiden. Sollte ein neuer Liefertermin bereits feststehen, so teilen Sie uns diesen bitte mit.

 

Was passiert, wenn es ein Problem bei der Lieferung gibt?
Sollte es zu Problemen bei der Lieferung kommen, müssen Käufer und Verkäufer die Situation direkt miteinander klären.
Bitte informieren Sie uns in diesem Fall jedoch, damit keine automatische Auszahlung des Kaufpreises erfolgt.
Wie sicher ist mein Geld während der Abwicklung?
Das Geld wird auf einem Treuhandkonto von Forklift verwahrt, bis der Käufer den Erhalt des Geräts bestätigt. So ist sichergestellt, dass der Verkäufer das Geld erst erhält, wenn das Gerät angekommen ist.
Was passiert, wenn der Käufer den Erhalt des Geräts nicht bestätigt?
Sollte der Käufer den Erhalt nicht innerhalb von 7 Tagen nach dem geplanten Liefertermin bestätigen, wird der Kaufbetrag automatisch an den Verkäufer freigegeben, vorausgesetzt, es liegen keine Einsprüche vor.
Welche Zahlungsmethoden sind über Safe-Trade möglich?

Der Kaufpreis kann per Überweisung auf das Treuhandkonto von Forklift bezahlt werden. Andere Zahlungsmethoden wie Kreditkarte oder PayPal werden derzeit nicht unterstützt.

Kann ich Safe-Trade für internationale Käufe nutzen?
Ja, Safe Trade kann auch für internationale Käufe genutzt werden, solange sich Käufer und Verkäufer über den Versand in das entsprechende Land einigen können.
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  • Motus Online Service GmbH
  • +49 (0)941-942794-27
  • info@motus-os.com
  • Kumpfmühler Str. 30, 93051 Regensburg, Deutschland

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